导读 乘客和司机伙伴都必须同意使用该功能,Grab表示这将阻止当面安全事故的发生。在为来自樟宜机场的游客推出GrabShare几周后,Grab宣布了一项
乘客和司机伙伴都必须同意使用该功能,Grab表示这将阻止当面安全事故的发生。
在为来自樟宜机场的游客推出GrabShare几周后,Grab宣布了一项新的安全功能。
这项名为“AudioProtect”的新功能将允许乘客和司机伙伴在乘坐Grab时通过Grab应用程序在他们的设备上录制音频,前提是双方都同意。
乘客和司机合作伙伴可以在Grab应用程序的帐户安全设置中启用新的AudioProtect功能乘客和司机合作伙伴可以在Grab应用程序的帐户安全设置中启用AudioProtect。当行程开始时,乘客会在Grab中看到“AudioProtect:On”,表示录音已经开始。
一旦AudioProtect被激活,如果他们的同行乘客或司机合作伙伴也启用了该功能,所有未来的骑行都将被记录下来。可以在行程开始前的任何时间使用相同的步骤禁用该功能。
从2023年3月21日开始,这项新功能将作为试验的一部分逐步推出。它旨在通过主动阻止在途中发生人身安全事故,让用户在乘坐Grab乘车时更加安心。Grab表示,新功能还可以让其依靠录音获得更好的画面,从而更快地解决安全事故。
这些事件可能包括口头、身体和性骚扰和/或虐待的事故和实例。
为确保用户的隐私得到安全保护,录制的音频文件会被加密并在他们的设备上存储最多五天,如果没有报告与安全相关的事件,则会自动删除。乘客或司机都无法访问这些文件,只有在发生安全相关事件时,Grab的安全团队才能访问这些文件。