高铁试点电子客票 使用电子客票需要注意什么

导读 大家好 我是车市网的小编小洋为大家解决以上高铁试点电子客票 使用电子客票需要注意什么的问题 1、近日起,京广高铁北京西、涿州东、高碑

大家好.我是车市网的小编小洋为大家解决以上高铁试点电子客票 使用电子客票需要注意什么的问题.

1、近日起,京广高铁北京西、涿州东、高碑店东、保定东、定州东、正定机场、石家庄、高邑西、邢台东、邯郸东10个站(以下简称试点车站)试点电子客票。如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站,其购买的动车组列车车票为电子客票。

2、中国铁路北京局集团有限公司昨日介绍,实行电子客票后,旅客购票、进站乘车、退改签等流程将发生一些变化。旅客可持购票时使用的有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。

3、同时,购票无需换取纸质票,旅客可在“我的行程”查找记录。旅客在12306网站购票后,可自行打印或下载购票信息单。

4、改签退票

5、使用电子支付方式购票的旅客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。

6、试点范围

7、值得注意的是,目前电子客票应用仅在公布的线路车站试行,若旅客乘车区段的始发站和终到站均为试点车站,即可购买电子客票;若旅客所乘列车在试点线路和非试点线路间跨线运行、始发站和终到站任意一个不在试点范围内的,仍可按原有购票方式买票乘车。有关电子客票试点的详细信息可通过12306网站和相关车站公告查询。

本文到此讲解完毕,希望对大家有帮助。

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