导读 我最近让特斯拉移动服务来到我住的车上,并解决了我的座位问题。这一切都在保修范围内,很简单,15 分钟内完成。特斯拉的服务正在改善。特
我最近让特斯拉移动服务来到我住的车上,并解决了我的座位问题。这一切都在保修范围内,很简单,15 分钟内完成。特斯拉的服务正在改善。
特斯拉最近在其 YouTube 频道上发布了一段视频,讨论了对Model 3和Model Y的支持。像大多数计算机一样,如果特斯拉出现问题,通常可以通过按住两个滚轮 5 秒钟,看到屏幕重新启动并松开滚轮来解决。一般来说,这将解决很多问题。
对于更严重的问题,还可以选择移动服务和路边援助。通过我手机上的 Tesla 应用程序可以轻松使用移动服务。所有的沟通都是以这种方式进行的,包括日期和时间。当他们在路上时,我还收到了特斯拉服务员工的短信。
每周 7 天、每天 24 小时提供路边援助。有一个使用 Tesla 应用程序的路边援助选项。还可以通过应用程序监控进度。在您的手机中提供路边援助的电话号码也是一个好主意。您也可以通过 Tesla 中控台访问它。
特斯拉服务
Tesla 将向您显示成本估算,以及他们将通过 Tesla 应用程序帮助您维修车辆的日期。我认为这是服务的未来。必须进入实际的服务中心应该很少见。但是,如果你这样做了,周围应该有很多服务中心可以快速解决你的问题。
在服务中心方面,特斯拉需要继续提升自己的水平。现在大约有 300 万辆特斯拉汽车在路上行驶,但最终将达到 1 亿辆特斯拉汽车。有了这个庞大的数字,拥有过多的服务中心来处理问题将非常重要。
当自动驾驶出租车开始充斥道路并且自主成为共享乘车的新方式时会发生什么?我认为这将增加对服务中心的需求,甚至增加一个额外的东西,我称之为机器人出租车中心。自动驾驶出租车中心需要进行充电和清洁,以便自动驾驶出租车能够尽快加满并重新上路。