汽车知识大百科:奔驰全国售后服务电话 奔驰24小时400客服电话多少

导读 汽车现在已经越来越普及,基本上都快实现每家每户都有汽车了,当然目前还没有汽车的朋友们也基本上都会关注汽车方面的评测跟新闻,因为以

汽车现在已经越来越普及,基本上都快实现每家每户都有汽车了,当然目前还没有汽车的朋友们也基本上都会关注汽车方面的评测跟新闻,因为以后大家也几乎都会面对到购车方面的问题的,那么今天小编首先来给大家分享下奔驰全国售后服务电话 奔驰24小时400客服电话多少,方便大家更为快速的去了解汽车方面的信息哦。

奔驰全国售后客服电话:400-818-1188。此客服电话是24小时全年无休服务的,问题咨询、投诉都可以拨打此服务电话。

要提到奔驰的售后服务,就不经让人想起西安研究生女车主66万奔驰漏油事件了,让大众深刻见识奔驰的售后服务。但事情过了一年多,其他车主的投诉问题也不断显现出来。

李先生在济南奔驰4S店购买奔驰S350车型,此车购价高达百万。再提车过后10天左右,发动机故障灯就亮了。经过4S店检查发现是油箱盖问题,将油箱盖换了之后重新测试,故障灯仍旧亮着。后续故障灯的问题时好时坏未得到有效解决时,而又有新的问题出现。

加油时,仪表盘油表显示有空格,而油已经加满了。随后李先生找到了记者一同联系厂家,对方只是表示了一个“问题先记下来,稍后在联系”就挂掉电话了。目前此问题尚未得到有效解决。

虽然这些事件都是个例,奔驰车辆自身质量也是不错的,但对于个例事件的发生,厂家处理问题的方式是较为敷衍的。若厂家投诉未能得到有效帮助,可以拨打12315消费者投诉举报热线,同时也可以向车质网、汽车投诉网等第三方平台进行投诉。

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