汽车已经成了大多数人生活中必备的交通工具了,随着人们对汽车需求量的加大,汽车公司也多了起来。每天都有一些车企的最新动态都颇受关注的,那么接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到汽车资讯方面相关的信息吧
今日, 第十八届上海车展正式开幕。在本届车展上,上汽通用汽车凯迪拉克品牌发布了“指尖上的服务MyCadillac超级App”。
凯迪拉克“指尖上的服务MyCadillac超级App”上线发布
“MyCadillac”是基于上汽通用汽车“7S模块化经销商服务体系”,率先在豪华车服务体验上的敢创新实践。它将打通售后服务线上、线下界限,成为覆盖凯迪拉克车主全用车生命周期的数字化整合端口。以创新移动互联科技为手段,为用户提供“维护保养”“支持增值”“服务延展”三大类二十一项整合服务。
“MyCadillac”可实时更新车况数据,根据车辆行驶里程、机油寿命、轮胎胎压等情况,自动触发售后保养维修提醒,还可向车主推送具体的保养和必须的维护项目。车主可通过手机屏幕进行触控操作选择,预约凯迪拉克专属服务人员上门取送车。从上门取送车,到送站维修,都可在“MyCadillac”中实时查看并全流程监控。如果车主出门在外,还可以通过安吉星OnStar使用远程开关门锁功能。在维护保养结束后,在“MyCadillac”中就可以实现远程签单与在线支付功能。
“指尖上的服务MyCadillac超级App”能够实现丰富的线上、线下经销商服务和功能,从而打造整合社区互动、粉丝运营及肄业合作的新零售生态圈。未来,“MyCadillac”将继续拓展功能所涉及的范围:售后金融、“凯迪拉克官方车主俱乐部”、“凯迪拉克品牌空间”预约参观以及“Cadillac Life生活精品”在线购买等都会被整合归口。此外,经过严格甄选的品牌二手车也可以在“MyCadillac”上进行置换与购买。
凯迪拉克品牌重磅发布的这款服务型的APP,凭借创新的服务模式和理念,将成为汽车行业服务体验的未来趋势。