导读 现如今,很多人都有购买保险的习惯,为自己的生活工作提供一份保障。在需要理赔时,绝大多数人更倾向便捷、高效的理赔方式,以及贴心,周到
现如今,很多人都有购买保险的习惯,为自己的生活工作提供一份保障。在需要理赔时,绝大多数人更倾向便捷、高效的理赔方式,以及贴心,周到的服务态度。在理赔方面,中华财险会是您值得信赖的伙伴。
保险客户为中华财险送锦旗
客户陈俊刚驾驶投保农业机械综合险的收割机收割玉米时,被收割机前方铰刀铰断手指,送医院治疗。中华财险接到报案后,立即前往医院调查了解伤情,得知伤者家庭困难,治疗费用都是借来的,负责该案件的理赔人员常会波为了使伤者尽快得到赔偿款,积极与伤者沟通指导提供理赔资料事宜,使伤者出院后快速准确地提供了理赔资料,及时得到了赔款,解决了伤者的燃眉之急。
近日,保险客户将一面上书“服务热情,理赔神速”的锦旗送到中华财险邯郸中支理赔部,以表示对中华财险快速优质理赔服务的感谢之情。公司在收到锦旗后,第一时间对客户表示诚挚的感谢,同时将锦旗放至公司办公区域,用以激励全体员工继续奋斗,不负人民群众的信赖,继续为客户提供高效、贴心的守护,在客户有需要时毫不退缩,秉持中华财险“客户至上”的理念,坚守初心,不负使命。
作为承保公司,中华财险主动作为,及时为伤者提供资金保障,以优质的服务、快速的理赔彰显了公司服务至上、践行承诺的社会责任感。同时,也赢得了客户的信任,提升了自身行业口碑。未来,中华财险将会继续以客户为中心,打造优质保险服务,让客户快速得到理赔,省心、省时而省力。企业有温度,行业才会有温度,客户心中才能有温度。