导读 大家好,我是小科,我来为大家解答以上问题。电话订票火车票怎么取消,电话订票怎么取消很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1.还未取...
大家好,我是小科,我来为大家解答以上问题。电话订票火车票怎么取消,电话订票怎么取消很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1.还未取票,直接拨打订票热线退票即可,非本地号码拨打,需要区号+95105105,例如北京的,就拨打01095105105,本地号码直接拨打95105105。进入语音提示,按2进如“取消订单”,然后会出现三个选项“1 取消订单”、“2 查询订单信息”、“3 根据条件查订单信息”。退票选“1 取消订单”。如果在开车前6个小时内还没领票,电话订票的订单就自动取消了。
2.已经取票,需要到火车站退票窗口退票,按规定排队,工作人员会给你退票,不过会收你百分之五的手续费,最低收2元退票费。记得带上自己购票时的身份证。
注意事项
1.特殊情况下可以退还全部车票金额。
2.开车后两个小时内可以退票。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。