导读 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。淘宝删差评话术,擅自删差评被罚很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!对商家不会有影响,...
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。淘宝删差评话术,擅自删差评被罚很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
对商家不会有影响,也不会扣钱的。只有被客户投诉了才会扣除信用分,然后才会扣钱。美团平台主要通过商户评价诚信分来对商家进行服务的监督。美团商户评价诚信分值是指;商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。如商户无炒作违规作弊记录,则商户评价诚信分为满分:12分
扩展资料
违规行为类型:
1、骚扰消费者扰乱评价客观性
商家自行或通过第三方对差评的消费者进行辱骂、电话骚扰等恶意骚扰行为;或为了达到如上目的,商户自行或通过第三方,通过假冒用户身份等方式套取用户个人信息。
2、提供虚假证据申诉
在被处罚后,提供虚假材料进行恶意申诉。
3、利益诱导好评
商家通过利益如折扣、送菜、送礼、升级服务等作为交换条件,诱导会员好评。
4、仿冒官方活动
通过上传商户头图、私下组织等方式,仿冒平台“必吃榜”、“霸王餐”等官方活动,扰乱平台秩序。
5、误导用户评论错误商家
误导用户,致使用户将评论写到了错误商家。
6、恶意差评竞争对手
商家自行或通过第三方恶意差评竞争对手。
7、盗号修改差评
商家自行或通过第三方盗取会员账号修改差评。
8、逃避处罚
通过修改商户信息等手段,恶意逃避处罚。
9、恶意陷害竞争对手
商家自行或通过第三方通过刷好评陷害竞争对手(导致竞争对手被误罚)。
参考资料来源:美团规则中心-美团点评点评规则
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。