导读 捷豹路虎 (JLR) 推出了一个新的专用网站,将其在线购买、订阅和租赁服务整合到一个地方。'自己的。订阅。租。'命题允许捷豹路虎...
捷豹路虎 (JLR) 推出了一个新的专用网站,将其在线购买、订阅和租赁服务整合到一个地方。
'自己的。订阅。租。'命题允许捷豹路虎客户购买传统零售模式之外的车辆。
自 2019 年起,捷豹和路虎网站开始提供在线购买服务。其中包括多种付款方式;现金支付、个人合同购买或租购。客户可以在一次在线访问中获得对其现有车辆的评估以进行零件交换、提出财务申请并存入押金。
该平台已更新,以简化用户旅程并减少购买所需的步骤数。
定价现在在流程开始时显示,而不是在结束时显示,新的文档门户使客户能够直接与他们选择的零售商共享文档。同样,零售商可以在门户网站上直接与客户共享财务协议、订单和所有其他相关文件,以便为所有文件提供一个安全、方便的归宿。
购买完成后,客户可以选择将新车送到家中,或者在展厅进行完整的个人交接。新开发的平台提供了更清晰的订单状态,新的客户账户区域提供从订单接受到汽车交付的实时更新。
捷豹路虎于 2020 年推出了 Pivotal 订阅服务,提供灵活的所有权,只需每月支付一次,包括租金、保险、税收、服务和维修。这是之前提供的Carpe 服务的演变。
每六个月,Pivotal 订阅者可以更换他们的车辆以进行更换,选择要么坚持使用相同的型号,要么体验捷豹或路虎家族的其他成员。
捷豹路虎订阅服务的早期试用表明,80% 的会员是捷豹和路虎产品组合的新成员。订阅起价仅为每月 850 英镑。