Rivian可能发起了有史以来最奇怪的召回，影响了最近推出的TravelKitchen。订购该产品的人发现，他们的包裹在运往目的地的途中被退回给了寄件人。这一举动的原因尚不清楚，Rivian也没有解释。
每次宣布召回时，我们都习惯于看到激烈的争论，尤其是如果是特斯拉，而解决方案是软件更新的话。然而，Rivian可能是近年来发起最奇怪召回的公司。奇怪的是，它影响了TravelKitchen，这款配件原本应该取代另一个因同样神秘的原因而从未发货的配件。Rivian
一贯搞砸了本可以成为其电动汽车独特卖点的功能。这些功能包括电动后车厢盖(或任何承诺取代它的后车厢盖)、前备箱中的电源插座，以及现在的TravelKitchen。
之前的CampKitchen受到了所有看到这个概念的人的称赞，尽管6,000美元的价格令人望而生畏。也许意识到很少有人会以这个价格订购，Rivian在任何人订购之前就取消了它。它承诺重新设计厨房，并附带了一个公文包的概念，里面装着电磁炉，几乎没有其他东西，所有这些只需1,400美元。
很少有人认为这很有说服力，尤其是售后解决方案设计得更好，有时价格更低。但这并没有阻止一些人出于对品牌的忠诚而订购。然而，在他们收到订单已发货的消息后，他们注意到包裹没有进展。当他们试图在UPS系统中跟踪包裹时，他们了解到旅行厨房在运输途中被召回，Rivian要求退回包裹。
许多人试图联系Rivian寻求澄清，但得到的答复不一。一些人被告知包裹在他们的系统中显示为已发货，不知道有任何要求将包裹退回寄件人的请求。其他人被告知“发货延迟”，Rivian计划“在不久的将来”恢复送货，但没有进一步解释造成延迟的原因。
没有人得到直接或令人满意的答案，为什么包裹必须退回Rivian，有时甚至在非常接近送货地址之后。Rivian还悄悄停止接受旅行厨房的订单，现在在GearShop上被列为“无库存”。到目前为止，没有人理解Rivian为何将其从市场上撤下，包括正在运送给客户的物品。这家电动汽车初创公司在解释其行为方面做得很差，这对它不利。
与此同时，一些幸运(或不幸?)的人已经拿到了TravelKitchen，并去露营测试它。这款感应公文包似乎运行正常，尽管有人抱怨它存在调平问题。这几乎不是导致召回的重大问题。