导读 人们会在网上进行研究,但在购买前需要在现实生活中看到的东西(甚至是新房)都列在新车的顶部。克劳斯兄弟汽车金融公司的《英国根据引擎盖报...
人们会在网上进行研究,但在购买前需要在现实生活中看到的东西(甚至是新房)都列在新车的顶部。
克劳斯兄弟汽车金融公司的《英国根据引擎盖报告》所做的新研究发现,尽管这种流行病加速了多个行业的在线购买,但大多数消费者还没有准备好在线购买新车,而没有先见到它。
参与这项研究的人中只有13%的人说,他们在线上买车而不必先看就感到舒服。
Close Brothers Motor Finance董事总经理SeánKemple说:“这种流行病可能加速了在线零售,但是对于高价购买,消费者仍然更喜欢在购买前先尝试一下。
“尽管买家可能会犹豫不决,想在家中选择一辆新车,但在线研究已成为购车的重要方面,越来越多的经销商在来访经销商之前就通过数字平台与消费者互动。”
超过五分之二(43%)的驾驶员会在线浏览,但需要在购买前先浏览一下,高于对新房子有相同看法的41%,新自行车的23%和新自行车的19%电话。
汽车制造商正越来越多地实现向在线销售的转变,Genesis和Polestar等新品牌提供了仅在线销售模式,并在购物中心设有精品风格的陈列室。
关于购买汽车的决定,亲密兄弟(Close Brothers)的研究发现,年轻的驾驶员更愿意完全在线购买新车,并且愿意这样做–在17至24岁的年轻人中,有五分之一(18%)愿意这样做。相比之下,55岁以上人群中只有7%。男性比女性在网上购买汽车的舒适度更高,分别为16%和10%。
替代燃料汽车(AFV)的所有者也更有可能接受在线购买。27%的插电式混合动力驾驶员和四分之一(26%)的电池电力用户会很乐意购买新车而不会首先看到它,而汽油车所有者只有十分之一(11%)。