导读 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。客诉的8d处理办法,客诉8d报告完整版范文很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1.先了解清...
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。客诉的8d处理办法,客诉8d报告完整版范文很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1.先了解清楚客户投诉的不良在厂内库存或制程或出货留样是否存在同样问题。客户端产品如何处理。必要时召集会议。
2.查清楚产生不良的根本原因和流出原因。
3.根据产生的根本原因和流出原因制定长期对策和预防对策。
4.并验证对策的有效性OK后方可结案。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。